Prefeitura de Paranaguá incentiva população a utilizar canal oficial para elogios, sugestões e denúncias sobre o transporte coletivo

Secretaria de Serviços Urbanos destaca a importância da ferramenta para melhorar o atendimento às demandas da população, evitando o uso de redes sociais para esse fim

A Prefeitura de Paranaguá disponibiliza em seu site oficial um canal exclusivo para que os cidadãos possam registrar elogios, sugestões, reclamações e denúncias sobre transporte coletivo. A ferramenta tem como objetivo aproximar a população da administração pública e facilitar a resolução de demandas cotidianas.

A secretária municipal de Serviços Urbanos (Semsu), Chris Rosa, reforça a importância do uso desse espaço, destacando que ele permite à gestão receber diretamente as necessidades da população. “As pessoas poderão sugerir ideias, reclamar, criticar ou denunciar, contribuindo para melhorias no transporte coletivo”, afirmou.

Chris Rosa também alerta sobre o uso inadequado das redes sociais como meio de comunicação com o poder público. “Esse é o melhor caminho, pois evita a exposição em redes sociais e nos permite realizar ações de forma mais eficaz e dentro do tempo adequado. Todas as informações recebidas são bem-vindas para que possamos dar a resposta certa na hora certa”, completou.

O canal está disponível para todos os cidadãos no site da Prefeitura de Paranaguá e busca promover uma gestão mais participativa e eficiente.

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